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1.六西格瑪咨詢施六西格瑪咨詢的意義。

1.1有助于減少浪費、發(fā)現(xiàn)問題、降低成本、提高工作效率和公司效益。經(jīng)調(diào)查，每個員工在工作中都經(jīng)常遇到這樣的問題：他們剛才看到的工具在使用時找不到；幾個人同時需要使用工具。通過六西格瑪?shù)牡谝徊剑覀儊G失了不必要的物品，使更容易找到所需的工具；通過定位和儲存必需品，我們可以在更短的時間內(nèi)找到所需的物品；清潔后，我們有一個干凈整潔的工作環(huán)境，改善了工作條件，實際上為公司節(jié)省了成本，減少了浪費，有助于提高員工的工作效率和公司效益。

1.2有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量。通過六西格瑪?shù)耐茝V，公司的工具、原材料、圖紙等物品將有明確的標識，可以有效防止員工使用錯誤的原材料，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

1.3有助于樹立公司的良好形象，吸引更多的生產(chǎn)訂單。長期以來，中小型生產(chǎn)企業(yè)總是給人的印象是地板臟，原材料隨意堆放，浪費嚴重，生產(chǎn)效率低，產(chǎn)品質(zhì)量低。六西格瑪管理的實施確保了訂單的準時、高質(zhì)量的完成，可以改變客戶對公司形象的認知，有效地吸引更多的生產(chǎn)訂單。同時，清晰舒適的工作環(huán)境也可以吸引更多的高素質(zhì)人才加入公司的發(fā)展。

2.六西格瑪在中小企業(yè)實施中經(jīng)常遇到的問題。

2.1實施不能連續(xù)，作者推廣六西格瑪?shù)慕?jīng)驗不夠徹底，發(fā)現(xiàn)在中小企業(yè)推廣六西格瑪，往往不連續(xù)，一段時間后回到起點，主要原因包括：中小企業(yè)人員少，沒有專職人員負責(zé)六西格瑪，在許多工作內(nèi)容中，六西格瑪?shù)呐琶偸窃谧詈螅涣鞲瘳數(shù)男麄骱团嘤?xùn)不到位，導(dǎo)致員工不理解和支持；六西格瑪?shù)陌l(fā)展沒有被列為公司的日常運營管理和實施，導(dǎo)致六西格瑪?shù)耐茝V不規(guī)范；六西格瑪推廣的激勵措施不夠，員工在提出好意見時增加工作量，公司的激勵措施主要是口頭表揚和空頭支票。

2.2思想認識偏差。員工不愿意合作。不僅基層員工存在思想偏差，有時領(lǐng)導(dǎo)者自身也存在思想誤解。一些領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)心工人會閑著。他們會認為，當生產(chǎn)訂單較少時，六西格瑪應(yīng)該執(zhí)行。當生產(chǎn)任務(wù)較重時，六西格瑪是浪費工作時間。一些領(lǐng)導(dǎo)甚至認為六西格瑪?shù)膶嵤┦橇鞲瘳攲T的事，而其他員工只是配角。基層員工往往將六西格瑪?shù)膶嵤┑韧谇鍧崳枷胝J識不到位。

3.中小生產(chǎn)企業(yè)實施六西格瑪建議。

3.1深刻理解六西格瑪各環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況。

①分類主要是為了減少生產(chǎn)現(xiàn)場的非必需品。在實施過程中，你需要經(jīng)常問：我需要這樣的項目嗎？我需要多少這樣的項目？這樣的項目在這里合適嗎？上次我使用這樣的項目是什么時候？非常有效的實施方法是紅色標簽。以這種形式，將有疑問的項目貼上紅色標簽，并設(shè)置最新的處理日期，放置在提前設(shè)置的存儲區(qū)域。

②整改只有在整理完成后才能實施。這一階段更耗時但至關(guān)重要。主要是整理所需物品，并貼上標簽進行定位和儲存，使每個人都能輕松地找到所需物品，并在使用后將物品放回原處。經(jīng)常問：我的工作需要什么樣的物品？我需要把這個項目放在哪里？在確定物品的儲存位置時，應(yīng)注意：根據(jù)使用頻率確定儲存位置，將使用頻率高的物品放在經(jīng)常使用的位置，將使用頻率低的物品放在較遠的位置，的物品放在一起。

③清潔可與其他環(huán)節(jié)相結(jié)合。這一階段主要是清除灰塵、油垢等。為了便于發(fā)現(xiàn)污垢，地板、墻壁和機器的外觀可以涂上易于觀察的顏色。清潔設(shè)備應(yīng)在指定區(qū)域內(nèi)存放，清潔工作應(yīng)在指定時間內(nèi)每天完成，并繼續(xù)檢查和監(jiān)督實施。在此過程中，應(yīng)養(yǎng)成日常清潔的習(xí)慣，不斷提高清潔標準。

④清潔是六西格瑪?shù)囊粋€特殊環(huán)節(jié)。這不是一項活動的實施，而是在工作過程中應(yīng)該保持的標準。這一階段的進展需要前三個階段的有效推廣和維護，并將維護結(jié)果標準化。文件化，按照標準執(zhí)行。有效的標準包括：每個部門的標準是一致的，以便每個員工都能理解；定期回顧以確保最佳標準，并仍適用于當前的工作。此鏈接可以通過評分表、看板、工作標準文件等工具來實施。

⑤質(zhì)量是六西格瑪最難實施和完成的環(huán)節(jié)，也是六西格瑪?shù)暮诵摹T工對六西格瑪?shù)睦斫夂蛯嵤┖苋菀资艿搅?xí)慣性的影響。為了有效提高質(zhì)量，我們可以注意以下幾個方面：思想理解，每個參與者都需要真正理解六西格瑪?shù)膬?nèi)涵和重要性；時間安排，每天有指定的時間來實施六西格瑪，而不是簡單地清潔員工的工作時間；組織領(lǐng)導(dǎo)，六西格瑪專員需要得到公司員工的認可；員工滿意度，實施過程需要樂趣，讓員工為自己的責(zé)任區(qū)感到驕傲和歸屬感。

3.2制度化六西格瑪?shù)陌l(fā)展。對于中小企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)必須指定六西格瑪專員并得到大家的認可。六西格瑪?shù)耐茝V需要有一個推廣計劃，包括六西格瑪?shù)膶嵤┲芷凇⒚總€員工的責(zé)任區(qū)域、如何實施、實施的重點，并將重點列入檢查評分表，使每個員工都能清楚地知道何時清潔，清潔區(qū)域和重點在哪里，清潔標準是什么。最后，六西格瑪作為公司的日常制度，規(guī)范了其發(fā)展過程。

3.3建立有效的激勵措施，為員工表達意見、提出良好建議、定期會議討論或?qū)嶒灲ㄗh的可行性設(shè)計一個不斷改進的專欄。六西格瑪?shù)陌l(fā)展需要定期的評分檢查。對于優(yōu)秀員工，我們不僅要口頭表揚，還要建立有效的激勵措施，以調(diào)動員工的長期積極性。對于基層員工來說，最有效的措施是物質(zhì)獎勵。

3.4在促進六西格瑪?shù)倪^程中，應(yīng)加強培訓(xùn)，扭轉(zhuǎn)員工的思想認識，并嘗試將六西格瑪?shù)膶嵤┙Y(jié)果與個人利益聯(lián)系起來。培訓(xùn)內(nèi)容可包括六西格瑪管理的內(nèi)涵、六西格瑪對公司發(fā)展的意義、六西格瑪?shù)膶嵤┎襟E和要點。

在以上內(nèi)容中，我們可以了解到中小企業(yè)實施六西格瑪管理的有效方法，希望對有需要的朋友有所幫助。