時間:2015-12-15
一、魚刺圖1、魚刺圖是什么魚刺圖是一種結(jié)構(gòu)化的方法,用于識別可能產(chǎn)生缺陷或過程偏差的原因,圖1是一幅用于分析洗發(fā)水灌裝量偏差的魚刺圖......
時間:2015-12-14
一、過程流程圖1.過程流程圖是什么?使用某些符號來說明實際過程。在SIPOC分析中,使用4-7個步驟來列出流程的主要步驟。在這一步中,有必要對其進行細化......
時間:2015-12-11
一、 CTQ樹1.CTQ樹是什么?CTQ指的是關(guān)鍵質(zhì)量。客戶可以通過測量CTQ來判斷產(chǎn)品或服務(wù)是否合格。比如清水,雜質(zhì)含量是一個CTQ,可測量的CTQ可以用CTQ樹客......
時間:2015-12-11
評估工藝流程,并通過使用它來分析在制品或在制品(WIP)、待加工或待加工隊列(WIQ)、加工或加工時間、生產(chǎn)節(jié)拍、周期時間和首次通過產(chǎn)量,從而識別浪費和......
時間:2015-12-10
一、SIPOC1.SIPOC是什么?SIPOC代表供應(yīng)商,這是五個流程元素的首字母:輸入、流程、輸出和客戶。2.為什么使用SIPOC①團隊成員能夠?qū)π枰倪M的過程有一個......
時間:2015-12-10
過程是指將輸入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)輸出的步驟或連續(xù)步驟。每個過程都有輸入。傳統(tǒng)上將過程輸入分為人、機、料、法、環(huán)境和管理(多數(shù)書寫的是“測量”而不是......
時間:2015-12-07
客戶滿意度狩野模型確定影響客戶滿意度的幾個要求。如下圖所示和下文所述。六西格瑪工具狩野模型將客戶需求分為幾類,如圖中曲線所示。橫軸表示滿足要求......
時間:2015-12-04
質(zhì)量功能展開(QFD)為新產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計或重新設(shè)計提供規(guī)劃流程,流程的輸入是VOC。QFD過程要求團隊發(fā)現(xiàn)客戶需求和要求,并研究組織如何響應(yīng)這些需求和要......
時間:2015-11-23
有缺陷的產(chǎn)品被認為不合格。此類產(chǎn)品必須丟棄、返工或降級。一個產(chǎn)品的缺陷不會導(dǎo)致所有產(chǎn)品都有缺陷或無法使用,但我們不希望缺陷發(fā)生。一個或多個產(chǎn)品......
時間:2015-11-20
在檢測過程中,判斷異常波動最簡單的方法之一是當一個或多個點落在3σ控制線之外時,我們可以使控制圖在檢測失控點時具有更高的靈敏度和更好的效果。例如......
時間:2015-11-19
控制圖是區(qū)分CTQ或CTP正常原因(系統(tǒng)本身引起的波動)和異常原因(系統(tǒng)外部引起的波動)的工具。其功能是評估和監(jiān)控CTQ或X(僅代表波動的正常原因)的穩(wěn)定性。......
時間:2015-11-18
分析階段常用的工具包括方差分析、回歸分析、正態(tài)性檢驗、假設(shè)檢驗、多元分析、圖形分析、過程能力分析、FMEA和QC新老七大工具。1、正態(tài)性檢驗正態(tài)檢驗是......