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生產制造業實施6西格瑪設計DFSS采取QFD的優勢分析

它體現了以市場為導向，以客戶要求為產品開發唯一依據的指導思想。在穩健設計的方法體系中，質量功能展開技術起著重要的作用，它是質量規劃的首要步驟。可以確定產品開發的關鍵環節、關鍵部件和關鍵過程，從而為穩定性優化設計的具體實施指明方向，確定對象。它使所有的產品開發活動都與滿足顧客要求密切相關，從而增強產品的市場競爭力，保證產品開發的成功。以下內容介紹在企業實現六西格瑪 design中采用QFD的優勢。QFD方法有很強的功效，表現在:

1.六西格瑪設計QFD有助于企業正確把握客戶的需求。

QFD是一種簡單的邏輯方法，它包含一組矩陣。這些矩陣有助于確定客戶需求的特征，從而更好地滿足和開發市場，也有助于確定公司是否有實力成功開發這些市場，最低標準是什么等等。

2.QFD幫助優化方案。

在實施QFD的這個階段，每個人都可以根據客戶的要求對方案進行評估。即使在第四階段，包括生產設備的選擇，所有的決策都是以最大限度滿足客戶要求為前提的。決策必須是有利于客戶的，而不是有利于車間技術部門或生產部門的，客戶的觀點凌駕于各部門的偏好之上。QFD的理念是，產品和服務應該根據客戶的要求來設計，所以客戶是整個過程中最重要的環節。

3.QFD有助于打破組織中各部門之間的功能障礙。

QFD主要由不同專業、不同觀點的人來實施，因此它是解決負責任的、多方面的商業問題的最佳方式。然而，QFD的實施需要奉獻和勤奮，一個強有力的領導班子和富有獻身精神的成員。QFD要求并鼓勵使用具有各種專業知識背景的團隊，以便為打破職能障礙和改善相互溝通提供合理的方法。

4.QFD很容易激發員工的工作熱情。

實施QFD來打破不同部門之間的差距會讓員工感到滿意，因為他們更喜歡在和諧而不是矛盾的氛圍中工作。此外，當他們看到成功和高質量的產品時，他們會感到自豪，并愿意為公司奉獻自己。

5.QFD可以更有效地開發產品，提高產品質量和滿意度，更好地滿足客戶。

采用QFD進行產品開發的公司已經嘗到了甜頭，成本降低了50%，開發時間縮短了30%，生產率提高了20%。例如，采用QFD技術的本田和風亭，每三年半就能向市場推出一款新產品。相比之下，美國汽車公司將一款新產品投放市場需要5年時間。