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（1）定義
了解業主的實際需求，明確影響企業利潤的業務。例如，在了解業主的需求時，我們可以通過基準分析和質量房屋來識別和掌握業主的需求。
（2）測量
由于六西格瑪管理與財務的密切關系，有必要準確量化計量過程中裝飾和主要部件造成的外部損失的實際成本。在管理過程中，核心是通過最小的資源投資獲得更多的價值，從而最大限度地為業主提供產品和服務。
六西格瑪管理的目標可以概括為：企業在為客戶提供產品和服務時，需要盡可能控制資源消耗。但在實際施工作業中，施工企業存在許多浪費，造成過度加工；或者由于施工隊伍不能按時完成，工作面不能按時交付。
(3)分析階段。
對于企業管理組織，有必要在分析階段找出測量過程中發現的問題。在此過程中，管理者需要通過頭腦風暴、控制圖、數據挖掘、關鍵質量特征樹、過程西格瑪值等方法和工具對數據進行定量分析。
(4)改進階段。
根據上述階段的分析結果，從人、物、機、法、環五個方面改進了工程過程中存在的問題。現階段，企業管理者需要具備較高的專業知識和技能，因此綠色/黑帶人員需要進行改進。
(5)控制階段。
在控制階段，為了保持前四個階段的結果，我們需要有更高的性能水平。因此，在這一階段，需要激發一線施工人員的積極性，充分發揮其主觀主動性，通過六西格瑪管理理念，確保全體員工形成合作態度，確保工程質量和水平。
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