總之,在實施六西格瑪管理時,應具備下列條件:
1.建立數據收集系統。
六西格瑪是處理數據的過程。用數據來描述過程,揭示波動的規律,把握問題的實質。為此,開展六西格瑪活動的企業必須建立數據庫,開發相應的數據采集系統,采用測量分析程序,以驗證數據的準確性。
2.規范和明確程序。
六西格瑪注重過程。六西格瑪離開過程和魚離沸水并無差別,因此,在企業中,不論是生產過程還是管理過程,都要規范詳細的流程,這是六西格瑪活動的載體。
3.關鍵質量特征的識別。
六西格瑪的一種創新思維是提出一些新的評價指標。舉例來說,一個企業所有活動的質量可以用“σ”級量表來衡量。根據主要的質量特征和顧客關心和影響效益的過程特征,建立了流通合格率(rty)、劣質成本(COPQ)等評價指標是六西格瑪常用的有效關鍵指標。
4.熟悉基本工具和方法。
六西格瑪專案方法可以有效地分離問題,形成六西格瑪漏斗效應,根據其影響程度,逐步對產生影響的原因進行排序,找出最重要的因素,并嚴格控制。對于六西格瑪的改造,要靈活使用大量的統計工具,否則很難形成漏斗效應。
5.掌握應用軟件技術。
Minitab軟件是實現六西格瑪的重要工具。經過數據的歸類與分析,利用Minitab軟件對數據進行處理,可以很容易的得到分析結果,從而達到事半功倍的效果。
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