六西格瑪是流程重構(gòu)和改進(jìn)的有效工具,也是激勵(lì)人們不斷前進(jìn)的長期目標(biāo)。針對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,六西格瑪理論與企業(yè)原有的管理理論有機(jī)結(jié)合。在一定層面上引領(lǐng)精益到六西格瑪通過人員培訓(xùn)和項(xiàng)目運(yùn)作獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷樹立對六西格瑪管理咨詢的信心,進(jìn)而在公司全面推廣應(yīng)用。很多公司都通過這種方式引入和推廣六西格瑪,獲得了軟收益。


1.在實(shí)施六西格瑪?shù)倪^程中,公司獲得了軟收益。


①公司認(rèn)識到六西格瑪可以解決長期存在的問題;


(2)大大增加了能解決問題的人數(shù);


③開發(fā)低層員工的潛力;


④認(rèn)識到99%的產(chǎn)品合格率仍為提高生產(chǎn)水平留下巨大空間;


⑤以DMAIC為解決實(shí)際問題和流程的標(biāo)準(zhǔn)方法;


⑥加快公司內(nèi)部六西格瑪文化建設(shè);


⑦員工參與六西格瑪培訓(xùn)的熱情;


⑧加深對造成過程差異的十大因素的理解;


⑨結(jié)構(gòu)化評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)真正實(shí)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)化;


①對紡織技術(shù)理論教材的質(zhì)疑。


2.對計(jì)劃實(shí)施六西格瑪?shù)闹行⌒推髽I(yè)的建議


(1)將前期投資視為可以獲得回報(bào)的資本支出;


②關(guān)注那些能快速獲得回報(bào)的項(xiàng)目;


③選擇自認(rèn)為有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉小公司面臨的挑戰(zhàn)的顧問(不是培訓(xùn)師)來了解六西格瑪?shù)膶?shí)施。


3.在實(shí)施計(jì)劃之前,進(jìn)行詳細(xì)的管理教育和培訓(xùn)。


①任命一位高級經(jīng)理作為六西格瑪?shù)某珜?dǎo)者;


②選擇能在合理的時(shí)間框架內(nèi)快速成功的項(xiàng)目;


③選擇有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績突出的員工進(jìn)行培訓(xùn);


④堅(jiān)持最高管理者領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目評審;


⑤盡量找時(shí)間推動項(xiàng)目的實(shí)施。


六西格瑪管理咨詢的實(shí)施沒有現(xiàn)成的教材可供參考,業(yè)務(wù)環(huán)境的快速變化往往會讓實(shí)施進(jìn)度受挫。然而,現(xiàn)在的工作重點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)展到包括戰(zhàn)略業(yè)務(wù)運(yùn)營,如訂單履行,新產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)品介紹。因?yàn)槠髽I(yè)意識到,雖然關(guān)注單個(gè)交易是對的,但他們未能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體轉(zhuǎn)型,以充分受益于六西格瑪模型。


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