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所謂兼容關系，從管理框架的角度來說，就是優秀的性能模型兼容六西格瑪。因為卓越績效模型是一種非規定性的診斷模型，它以結果為導向，強調質量方法的正確使用、持續改進和創新是其靈魂，所以在其注解中提到了六西格瑪方法。

所謂互補關系，就是兩者互補，可以齊頭并進，相得益彰。卓越績效模型旨在評估我們所熟悉的企業管理的七個領域，確定優勢和改進機會并對其進行排序；六西格瑪具有強大的改進功能，通過“識別改進機會”和“實施改進”可以串聯起兩者之間互補互促的關系。

其實六西格瑪只是持續改進的方式之一。是典型的自上而下的改進方式，優先解決關鍵問題，重點培養業務精英。而TQM的持續改進方法，如QC小組、合理化建議等，基本屬于自下而上的改進方法，強調“小活新”，從小事、身邊事做起，注重營造員工參與的企業文化。

2.卓越性能熔煉六西格瑪

卓越性能模型和六西格瑪是互補兼容的。那么，我們可以將這兩種前沿的質量管理方法結合起來。

事實上，很多頂級企業在這個領域已經取得了顯著的成績。比如六西格瑪的創始人摩托羅拉，在1997年六西格瑪正式推廣時率先推出了卓越性能型號，并因其在六西格瑪中的創新和顯著成績，于1998年首次獲得波多里奇國家質量獎，2002年再次獲得。另一種情況是獲獎公司引入六西格瑪進一步強化改進機制。

天行健咨詢分析表明，可以采取以下步驟將卓越績效模型與六西格瑪整合并推廣:

①開展為期2-3天的卓越績效模式導入培訓。

內容包括:卓越績效模型概述、核心價值觀和框架、卓越績效標準的內容和系統理解、常見改進機會和方法列表、自我評價方法和成熟度矩陣、自我評價案例練習、成功企業案例介紹。

②進行4-5天的自我檢討。

可以邀請咨詢師一起實施，一般安排在引入培訓后的1-3周內。根據卓越績效標準和企業組織/職責，成立自我評估小組，編制自我評估計劃，從“方法/發展”到“結果”逐一評估打分，識別優勢和改進機會并進行排名。

③進行為期3-4天的領導力六西入門及冠軍培訓。

卓越績效自我評估小組的成員作為無表決權的代表出席，安排在自我評估后兩周內。在描述六西格瑪總結、組織和DMAIC改進流程后，六西格瑪結合企業實際情況進行改進規劃——通過課堂討論和平衡計分卡方法，從公司的使命、愿景到中長期戰略目標，從年度戰略目標到驅動目標，涉及“學習與成長”、“內部流程”、“客戶與市場”和“回顧與分析”，然后結合自我評價獲得的優先改進機會確定與公司戰略發展相關的關鍵改進流程和機會:困難/復雜的列為六西格瑪改進項目，選出“黑帶”候選人；其余的是“決定性的改進項目”和改進計劃的制定，或在公司公布為QCC主題。

④組織多模塊黑帶培訓(指派或邀請顧問到公司培訓)

六西格瑪項目并行實施，綠帶、黃帶培訓結合培訓，項目完成后成果發布分享會。大概需要8-11個月。同時，我們還應該跟蹤那些“決定性改進項目”/QCC的實施進度。

⑤重新組織優秀績效模式的自我評價。

逐一評估和評分，確定優勢和改進機會并進行排名。那些需要優先改進的項目被列為第二輪六西格瑪改進項目和決定性/QCC改進項目。

這樣，評估、學習、改進，無止境的循環，不斷提高企業經營管理的成熟度和企業的核心競爭力。這也是卓越性能模型和六西格瑪的魅力所在。