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①個(gè)人發(fā)展；

②解決問(wèn)題；

③戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(整體考慮或重點(diǎn)突破)。

1.人的能力發(fā)展

機(jī)構(gòu)中的個(gè)人可以采用這種方式，這是最低級(jí)的投資。也許有人知道六西格瑪?shù)囊恍┲R(shí)，愿意獲取這方面的實(shí)用技能，幫助自己提升業(yè)務(wù)，逐漸影響了大家對(duì)六西格瑪?shù)暮酶小Ｔ诠ぷ髦信囵B(yǎng)并成功運(yùn)用六西格瑪技能的人，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己從一群不具備六西格瑪技能的人中脫穎而出。

最近注意到越來(lái)越多的個(gè)人咨詢(xún)師接受了六西格瑪培訓(xùn)。大家似乎都意識(shí)到了六西格瑪對(duì)于服務(wù)客戶(hù)和為自己開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)是很有幫助的。

2.解決問(wèn)題

問(wèn)題解決方法使用六西格瑪方法解決流程問(wèn)題。只有少部分員工可以接受六西格瑪培訓(xùn)，所學(xué)的新技能主要用于尋找流程問(wèn)題的真正根源并加以解決。通常參與者最多被訓(xùn)練成綠帶。

這是三種方法中影響最小的一種，為組織提供了嘗試的機(jī)會(huì)。本質(zhì)上和救火是一樣的，就是有問(wèn)題了，以后再解決。因此，僅僅使用這種方法，組織很難跟上當(dāng)今世界的快速變化。

使用這種方法的最大挑戰(zhàn)是讓受訓(xùn)者分配時(shí)間來(lái)承擔(dān)項(xiàng)目工作，因?yàn)樗麄兞?xí)慣于做日常的主要業(yè)務(wù)。

3.實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

①整體轉(zhuǎn)型

任何戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型都需要全力以赴在整個(gè)組織內(nèi)推行六西格瑪持續(xù)改進(jìn)措施。這種方法承認(rèn)對(duì)增值過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的需要，并認(rèn)識(shí)到組織只有通過(guò)變革才能具有競(jìng)爭(zhēng)力，才能在未來(lái)繼續(xù)生存。

它需要在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào)和推動(dòng)這種主動(dòng)性，畫(huà)出清晰的愿景，領(lǐng)導(dǎo)者也要積極參與。它的影響在整個(gè)組織中都可以看到和感受到。從公司領(lǐng)導(dǎo)到團(tuán)隊(duì)成員，各個(gè)層次的參與者都可以接受最好的培訓(xùn)。最優(yōu)秀的人會(huì)被選出來(lái)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目，而六西格瑪 skill也是內(nèi)部晉升的要求。從公司的財(cái)務(wù)報(bào)告中，我們可以評(píng)估和反映實(shí)施這種方法的好處。

②有針對(duì)性的改造，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

定向改造的范圍小于整體改造。這種方法提供了在許多方面實(shí)施持續(xù)改進(jìn)戰(zhàn)略的機(jī)會(huì):瞄準(zhǔn)主要價(jià)值鏈(在組織中生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的過(guò)程)；對(duì)于組織中的特殊職能部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)；針對(duì)特定地區(qū)。

這種做法也可能是全面轉(zhuǎn)型前組織進(jìn)行的“試水”或“試點(diǎn)”。還需要重視和推動(dòng)，有明確的實(shí)施愿景和領(lǐng)導(dǎo)的積極參與。其影響力在整個(gè)職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)或所涉及的區(qū)域都能看到和感受到。

這種方法的好處可以從相關(guān)領(lǐng)域的財(cái)務(wù)報(bào)告中得到評(píng)價(jià)和反映。定向轉(zhuǎn)化領(lǐng)域的變化與整體轉(zhuǎn)化非常相似。實(shí)際上，有針對(duì)性的改造方式是在更小的區(qū)域內(nèi)實(shí)施“整體改造”。