一、統計過程控制在工控R&D公司質量管理中的應用


在公司的質量管理活動中,建立能夠保證產品質量、滿足顧客對產品的需求、實現組織質量目標的企業質量管理體系尤為重要。在本公司的質量控制過程中,主要是收集產品生產過程中的相關數據,用軟件進行分析處理,找出生產過程中的異常問題,將正常的產品生產波動控制在一定范圍內,消除一些由于系統原因造成的異常產品。


1.對所有員工進行程控培訓。


SPC技術需要在所有員工的參與下進行。因此,在實施SPC之前,有必要在公司內部進行質量管理相關的培訓,尤其是對生產系統的負責人員,以確保實施過程中的可靠性。在公司質量管理部的領導下,各車間生產負責人和質量管理人員認真學習SPC的基本原理,學習控制圖的相關知識,并在現場操作中指出SPC的相關內容。在理論與實踐相結合的情況下,逐步促進企業特別是生產部門和質量管理部門對SPC的認識,了解這項技術對生產控制技術的重要性,在培訓過程中提高員工實施SPC的能力,為后續的SPC工作做好準備。


2.程控專用操作流程


首先選擇需要檢測的質量特征,規范相關產品規格,制定相關控制圖;其次,在實際測試中記錄相關數據,在選定的控制圖類型中制定該產品的控制圖;最后將數據與SPC圖標進行對比,在對比中找出實際規格與標準規格的差異;在分析差異的基礎上,找出造成這一問題的原因,并提出相應的措施來減少它們之間的差異。值得注意的是,經過全過程后,需要將此過程制作的分析控制圖應用到實際生產過程中,作為整個生產過程的控制圖,實現對整個生產過程的監控。


在SPC操作過程中,前兩步是采取措施糾正偏差,同時還要對生產過程進行檢測,從而保證整個過程在標準控制水平下進行。當新的影響因素出現到一定程度時,需要在測量過程中不斷修正,形成SPC反饋回路,完成質量管理任務。


二、實施程控應注意的問題


1.在程控技術方面


在SPC的具體操作技術中,特別是控制圖應用一段時間后,由于質量特性的離散度較低,大部分點可能分布在中心線以下。鑒于這種情況,大多數人會認為分散程度降低是因為情況正在好轉。其實對這種情況的認識是一個值得進一步研究的現象,這種情況變化的原因需要在技術操作過程中進行挖掘,才能保證整個生產過程的良好趨勢得以延續。其次,在SPC進行統計抽樣的過程中,要保證抽樣的連續性。連續采樣可以減少不連續采樣帶來的內部差異大的問題,可以達到增加組間差異的目的,從而對生產過程的反映更強,更好地發現生產過程中存在的問題。


2.質量意識


公司在發展過程中,對SPC的認識還存在很多偏差,尤其是認為SPC是質量改進的概念,不利于在公司生產過程中推廣SPC技術。值得注意的是,統計過程控制的應用與產品質量沒有直接關系。SPC技術的應用可以發現問題,具體的解決方案還是需要依靠長期生產過程中的經驗。因此,在實施SPC的過程中,需要一個完整的團隊來總結成功的原因,分析問題或失敗的原因,從而在開發過程中逐步提高產品質量。


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