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概述試驗(yàn)設(shè)計(jì)流程概要圖(見(jiàn)圖1)簡(jiǎn)要分析:

6 Sigma試驗(yàn)設(shè)計(jì)的思路

圖1

(1)提出試題

明確提問(wèn)有助于理解待解決的隱藏問(wèn)題的現(xiàn)象。

②了解現(xiàn)狀

測(cè)試問(wèn)題需要盡可能多地收集相關(guān)歷史數(shù)據(jù)，這有助于了解當(dāng)前情況，信息可以從文獻(xiàn)或相關(guān)方面收集，如工程、質(zhì)量保證、制造、市場(chǎng)、操作人員等。

③反應(yīng)變量的選擇

在選擇合適的響應(yīng)變量時(shí)，我們還應(yīng)該考慮如何測(cè)量響應(yīng)變量，并且應(yīng)該保證這種測(cè)量的準(zhǔn)確性。

④因素及其水平的選擇

實(shí)驗(yàn)者必須選擇影響響應(yīng)變量的關(guān)鍵變量X(因子)。X的選擇可以使用項(xiàng)目分析階段的技術(shù)。實(shí)驗(yàn)中使用的因子的值(水平)必須仔細(xì)選擇。通常選擇兩三個(gè)級(jí)別，最多不超過(guò)五個(gè)級(jí)別比較合適。水平的范圍應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)者感興趣的區(qū)域內(nèi)盡可能大。

⑤選擇試驗(yàn)設(shè)計(jì)

這一步是試驗(yàn)設(shè)計(jì)流程的核心。實(shí)驗(yàn)者通過(guò)考慮因素的數(shù)量、水平、所有可能的水平組合、測(cè)試成本和可用時(shí)間等來(lái)選擇合適的/kloc-2。

⑥實(shí)施測(cè)試

這是一個(gè)實(shí)際收集數(shù)據(jù)的過(guò)程。測(cè)試人員應(yīng)該注意盡可能保持測(cè)試環(huán)境的一致性。此外，應(yīng)注意準(zhǔn)確測(cè)量測(cè)試結(jié)果并獲得高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。

⑦數(shù)據(jù)分析

應(yīng)采用方差分析和參數(shù)估計(jì)等統(tǒng)計(jì)方法。目的是通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到上述試題的所有可能信息。

⑧分析結(jié)果和結(jié)論

在分析數(shù)據(jù)后，實(shí)驗(yàn)者必須對(duì)他的統(tǒng)計(jì)結(jié)果給出工程解釋，估計(jì)它們對(duì)提議的試題的實(shí)際意義，并對(duì)提議的試題給出結(jié)論。

⑨驗(yàn)證試驗(yàn)

在將結(jié)果提交給他人并采取實(shí)際行動(dòng)之前，實(shí)驗(yàn)者需要進(jìn)行確認(rèn)測(cè)試，以評(píng)估測(cè)試結(jié)論的再現(xiàn)性。

參加后續(xù)管理

實(shí)驗(yàn)者將結(jié)果提交給他人，并采取一些必要的保證措施。為了支持測(cè)試的這種改進(jìn)，有必要采取行動(dòng)，如操作條件的標(biāo)準(zhǔn)化以及檢查表和控制圖的使用，以評(píng)估測(cè)試的后續(xù)影響。通常情況下，由于測(cè)試問(wèn)題還沒(méi)有完全解決，建議進(jìn)行進(jìn)一步的測(cè)試。測(cè)試通常是一個(gè)迭代的過(guò)程。一次測(cè)試只能解決部分問(wèn)題。希望后續(xù)的測(cè)試可以處理未解決的問(wèn)題。