精益六西格瑪技術系統是一個綜合的方法論,集成了兩個非常重要且互補的改進技術。精益六西格瑪專注于減少浪費和消除變異。
精益六西格瑪根據可解決問題的范圍包括精益生產和六西格瑪管理。根據精益六西格瑪用于解決具體問題的復雜性和工具,我們將精益六西格瑪活動分為精益改進活動和精益六西格瑪項目活動,其中精益改進活動都采用精益生產的理論和方法,其解決的問題主要是簡單的問題。精益六西格瑪項目活動主要針對復雜問題,需要結合精益生產和六西格瑪的理念、方法和工具。
傳統六西格瑪項目主要解決與變異相關的復雜問題,如控制一個過程中產品的一次通過率;精益六西格瑪項目要解決的問題不僅包括傳統六西格瑪要解決的問題,還包括那些與變異和效率相關的“綜合性”復雜問題,比如不僅要控制一個過程中產品的一次通過率,還要優化整個生產過程,簡化一些動作,縮短生產提前期,而簡化這些動作直接關系到過程變異的控制。
通過實施精益六西格瑪,組織流程可以在以下方面獲得好處:
減少業務流程的變異,提高流程的能力和穩定性,提高流程或產品的健壯性;
減少在制品數量、庫存和成本;
縮短生產節拍,縮短生產準備時間,準確快速了解和響應客戶需求;
完善設施布局,減少生產占用空間,有效利用資源;
提高客戶滿意度和市場份額。
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