領(lǐng)導(dǎo)能力
六西格瑪黑帶必須用他的權(quán)利和責(zé)任來指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施,并綜合運(yùn)用他的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。股東、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目倡導(dǎo)者也要求六西格瑪黑帶精通項(xiàng)目管理的方法和技能。
決策
在六西格瑪項(xiàng)目中,六西格瑪黑帶可能需要做出無數(shù)的決定。為了做出可靠和及時(shí)的決策,六西格瑪黑帶必須始終掌握和理解項(xiàng)目的各個(gè)方面。他必須
能夠平衡成本、時(shí)間和效果;防止預(yù)算超支和項(xiàng)目超出預(yù)定范圍;當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度落后時(shí),應(yīng)合理分配資源。
連接
及時(shí)將項(xiàng)目活動(dòng)和結(jié)果告知相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目的最終成功具有重要影響。以下是六西格瑪黑帶溝通技巧的重要方面:
●積極動(dòng)員團(tuán)隊(duì)在六西格瑪實(shí)施過程的每一步努力工作;
●順利制定和維護(hù)工作計(jì)劃;
●安排并主持項(xiàng)目組會(huì)議;
●與組織的最高管理者、項(xiàng)目倡導(dǎo)者和主要股東分享項(xiàng)目的成功。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和談判
六西格瑪黑帶有必要與不同的人員建立持久的聯(lián)系,如管理層、客戶、團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目倡導(dǎo)者和供應(yīng)商。這一權(quán)利得到最高領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可,是六西格瑪黑帶的特權(quán)。優(yōu)秀的六西格瑪黑帶必須經(jīng)常與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通和協(xié)商,以優(yōu)先考慮六西格瑪項(xiàng)目。高層管理者也依賴于/kloc-。
規(guī)劃、時(shí)間安排和行動(dòng)
六西格瑪項(xiàng)目管理也包括與其他項(xiàng)目相同的組成部分。例如,目標(biāo)設(shè)定、項(xiàng)目細(xì)化、繪圖工作流程、任務(wù)調(diào)度、成本預(yù)算、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通等。因此,六西格瑪黑帶必須進(jìn)行有效的計(jì)劃和高效的行動(dòng)。平衡項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
密切注意
六西格瑪項(xiàng)目可能包含一些需要不同人合作的大型活動(dòng)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可能會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目失去判斷力,因?yàn)樗麄冞^于關(guān)注項(xiàng)目的細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的六西格瑪黑帶應(yīng)該能夠回顧和預(yù)見項(xiàng)目任務(wù)的所有方面。
人與人之間的互動(dòng)
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,六西格瑪黑帶必須具備以下人格魅力:誠實(shí)、能力、守信、包容。對(duì)于a 六西格瑪黑帶,與項(xiàng)目倡導(dǎo)者和組織一起
關(guān)鍵股東建立良好的關(guān)系非常重要。要組建一個(gè)由不同背景的人組成的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì),需要六西格瑪黑帶有良好的人際關(guān)系。
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