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24%的市場(chǎng)分析不正確；
16%的產(chǎn)品問(wèn)題或缺陷；
缺乏有效營(yíng)銷的占14%；
成本高了10%；
激烈競(jìng)爭(zhēng)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的回應(yīng)9%；
上市時(shí)機(jī)不好8%；
或者6%的技術(shù)問(wèn)題。
如果在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)引入六西格瑪設(shè)計(jì)即在開(kāi)發(fā)階段初期，項(xiàng)目組會(huì)融合DFSS的特點(diǎn)，使用相關(guān)工具，達(dá)到六西格瑪-百萬(wàn)次機(jī)會(huì)中的缺陷數(shù)(DPMO)只有3.4的水平。從而滿足顧客的需求和期望，避免不合規(guī)成本和降低非增值的合規(guī)成本，達(dá)到經(jīng)濟(jì)管理的目的。
六西格瑪設(shè)計(jì)由六西格瑪自然演化而來(lái)，是六西格瑪?shù)臄U(kuò)展。更確切的說(shuō)，六西格瑪設(shè)計(jì)是綜合考慮了六西格瑪所有要實(shí)現(xiàn)的意圖，以及新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和商業(yè)投放中遇到的各種挫折的產(chǎn)物。沒(méi)有一個(gè)單一的六西格瑪設(shè)計(jì)模型足以處理所有的問(wèn)題，以這樣或那樣的方式對(duì)六西格瑪進(jìn)行調(diào)整存在一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的危險(xiǎn)——很可能會(huì)錯(cuò)過(guò)客戶的根本需求。六西格瑪該改進(jìn)可以顯著減少過(guò)程缺陷和錯(cuò)誤率，并使其達(dá)到一般商業(yè)組織普遍接受的水平。這種提高的極限是相當(dāng)于最差錯(cuò)誤率的最大收益率。隨著組織逐漸向“百萬(wàn)分之3.4缺陷”六西格瑪?shù)哪繕?biāo)推進(jìn)，來(lái)自世界水平的回報(bào)將逐漸減少，轉(zhuǎn)而支持彈性福利，例如，爭(zhēng)取更好的客戶滿意度和更高的員工積極性。這種靈活的福利將使他們?cè)谛庐a(chǎn)品和服務(wù)中感受到更好的回報(bào)，并獲得這些回報(bào)。
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