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①六西格瑪?shù)暮诵氖菢?gòu)建完善的決策流程，可以在企業(yè)內(nèi)部反復(fù)實踐；

② 六西格瑪文化的特點是有效、高效的嚴(yán)格執(zhí)行，因為六西格瑪工具和方法可以幫助管理層與下屬溝通公司的愿景和發(fā)展方向；

③為了取得長期的成功，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，同時保持員工的生產(chǎn)力。六西格瑪工具和結(jié)構(gòu)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)力提升和創(chuàng)新之間的平衡。

1.協(xié)助做出明智的決定。

六西格瑪方法的核心是DMAIC路線圖。前三個步驟——定義、測量和分析——是決策過程。“解決問題的第一步是先定義問題。”這個道理大家應(yīng)該都知道。在六西格瑪中，定義的問題是首先定義流程，然后測量流程的輸出，才能知道流程的好壞。在六西格瑪?shù)亩攘侩A段，對關(guān)鍵流程的投入也必須進行度量，以確保有足夠的信息做出明智的決策。在衡量了輸入和輸出之后，我們就可以分析它們之間的因果關(guān)系，從而決定應(yīng)該對輸入進行哪些改進，以獲得期望的輸出。

收集的數(shù)據(jù)越有用，對因果關(guān)系的理解越深入，那么企業(yè)就可以更少依賴直覺或純粹的猜測來做出決策。也許CEO和CIO已經(jīng)做出并正在做出很多好的決定，但他們不可能自己做出每一個決定。如果整個公司不能在決策上超越競爭對手，就不可能成為“世界級”公司。

2.培養(yǎng)高管文化。

公司一旦決定了問題的最佳解決方案或最佳行動計劃，就必須執(zhí)行并不斷改進，否則將一無所獲。在DMAIC路線圖中，這一步是在改進和控制階段完成的。類似于決策過程，并沒有什么新的神秘之處，只是簡單的組織紀(jì)律。員工只需要根據(jù)規(guī)定的程序完成分配的任務(wù)。在一個健康有序的組織中，員工會自愿這樣做，因為他們對公司領(lǐng)導(dǎo)層充滿信心，對自己的工作感到自豪。在組織紀(jì)律的約束下，管理層不必整天在背后監(jiān)控員工，可以將更多的精力投入到戰(zhàn)略決策或流程改進等領(lǐng)域。

當(dāng)公司的員工能通過實際數(shù)據(jù)看到自己的工作表現(xiàn)時，他們更容易為自己的工作感到自豪。一個好的指標(biāo)意味著員工不那么害怕受到不公平的對待，不再害怕上級只會根據(jù)個人的“感覺”來評價員工。六西格瑪要求以正確的方式公開衡量正確的事情，從而幫助每個員工了解他們每個人如何與整體合作，以及他們個人的工作如何對公司的利潤做出貢獻。通過這些方式，六西格瑪可以幫助任何組織獲得成功實施管理層明智決策所需的紀(jì)律和原則。

3.實現(xiàn)創(chuàng)新和生產(chǎn)力之間的平衡

六西格瑪能為企業(yè)的長期成功做出的第三大貢獻是幫助企業(yè)同時實現(xiàn)并保持高水平的創(chuàng)新和生產(chǎn)力。在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)不僅要在“生產(chǎn)什么”上創(chuàng)新，更要在“如何生產(chǎn)”上尋求突破。同時，企業(yè)還必須實現(xiàn)更高水平的生產(chǎn)率，從而從創(chuàng)新中獲利。