我國企業的六西格瑪管理培訓現狀


目前,國內各類培訓咨詢機構積極向社會開展不同層次、不同內容、不同人員的六西格瑪管理培訓。為了規范國內六西格瑪管理培訓,引導企業實施六西格瑪戰略,讓更多人了解和掌握六西格瑪管理知識、方法和工具,中國質量協會將在全國范圍內實施六西格瑪。同時六西格瑪推進委員會于2003年舉辦了第一批認證導師培訓班,在全國質量協會系統及所屬會員單位開展了示范六西格瑪注冊黑帶培訓。每一位六西格瑪黑帶報名者必須通過六西格瑪黑帶報名全國統考(筆試),考試時間為210分鐘,題型以選擇題為主,內容涵蓋六西格瑪黑帶報名全國統考大綱中要求的六西格瑪知識體系。這為六西格瑪培訓提供了良好的環境。


此外,還可以考慮在大學層面引入六西格瑪管理教育。目前我國高校的課程設置中,關于六西格瑪管理和六西格瑪理論知識的課程并沒有全面系統的介紹,而且六西格瑪方法分散在不同的專業基礎課或專業課中,學生很難形成系統的概念,導致其應用范圍非常有限的誤解。雖然大學里開設了概率論和數理統計課程,但學生走上工作崗位后,并不能將這些知識應用于研究和分析實際問題,因為他們更注重理論而非應用。


因此,有必要在我國大學教育中增設六西格瑪管理和六西格瑪設計課程,讓學生逐步完成六西格瑪流程的基礎訓練,提高解決復雜問題的能力,快速擴大我國六西格瑪管理隊伍,實現人員素質的快速跨越。


最重要的是企業的培養,這樣才能培養出企業真正需要的六西格瑪管理人才。六西格瑪管理是通過深入的培訓來推動的,對于六西格瑪項目的實施,對于人的觀念和行為的改變有著非常重要的作用。尤其是六西格瑪黑帶培訓是所有六西格瑪角色培訓中最耗時、投入最大、回報最高的工作。大約30% ~ 50%的黑帶項目在培訓結束前已經產生了改進效果。而且很多親身經歷過黑帶培訓的人發現,在黑帶培訓的過程中,人的觀念開始發生變化,隨著培訓和項目實踐活動的深入,思考和處理問題的行為也在發生變化。


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