Raytheon的"六西格瑪"供應商管理計劃包括六個解決步驟:
1.確定目標和決定可供選擇的供應商清單。
2.費用評估,確定目標和資源需求。
3.優先次序,確定可行的計劃和排列順序。
4.分析特點、方案選擇。
5.執行計劃和完成項目。
6.成果評估:編寫文件和查明需要改進的問題。
“六西格瑪”可使企業和供應商降低合作項目實現成本,估計節約程度,計算收益,并確定項目實施過程中的幾個階段。
如果公司主要與軍事系統供應商而不是零部件制造商合作,那么其性能指標往往無法確定。很多行業,包括電子行業,都試圖進行更大規模的合作,但是我們還無法說出這些努力到底有多有價值。
大多數的費用計算都是在一次為期兩天的工作坊中完成的。對于項目流程中的每個步驟,都有一個精確的數值度量,這是供應商經理和工程師首次看到如此詳盡的成本數據。
問題的關鍵在于,供應商必須讓Raytheon獲得所有的財務信息,包括勞動力,材料,工廠的基本運營成本以及管理成本等數據。Raytheon并不提供相應的財務數據,但是可以分享其它數據,以及合作項目的執行成本。
Raytheon向供應商提供了關于他們產品到達的詳細信息,以及導致供應鏈問題的原因。但是,該公司不向供應商披露所有數據,而是提供合作項目所需費用的數據。
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