1.公司高層參與。


公司管理層必須有所作為，這并不意味著高級管理人員可以發(fā)送電子郵件，但必須在以下幾個方面承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任：


選擇項目和團隊成員。


評審項目的關(guān)鍵節(jié)點。


批準(zhǔn)改進(jìn)計劃，提供支持。


團隊認(rèn)可/獎勵。


2.選擇可關(guān)閉的六西格瑪項目。


在選擇項目時，我們必須確保所選項目的范圍是可管理的（簡單地說，我們應(yīng)該能夠關(guān)閉）。如果涉及的項目范圍太廣，項目將占用大量資源，需要很長時間。其結(jié)果是項目難以關(guān)閉，團隊對項目失去興趣。選擇合適的可管理項目可以確保贏得艾倫，從而確保項目團隊的士氣。


3.項目團隊成員資格。


Champion培訓(xùn)：所有負(fù)責(zé)六西格瑪項目推廣的經(jīng)理都需要六西格瑪Champion培訓(xùn)，以確保他理解六西格瑪，能夠問正確的問題，識別和選擇有意義的項目，并為項目改進(jìn)提供技術(shù)支持。


4.項目與效益緊密結(jié)合。


六西格瑪成功的原因之一是團隊可以通過Money（價值）的共同語言與公司管理層溝通。因此，在六西格瑪項目中，必須有關(guān)于Cost/Value的收入信息，這是老板總是關(guān)心的。因此，如果我們將六西格瑪改進(jìn)項目與公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)聯(lián)系起來，六西格瑪可以成為實現(xiàn)公司效益的助推器。


5.充分授權(quán)。


在Shopflor層面推進(jìn)項目，即操作層面的工作更多由Operator承擔(dān)，不要盲目將黑帶/綠帶資源放在一些瑣碎的工作上(如數(shù)據(jù)采集)。


6.認(rèn)可與激勵。


最后，管理層需要及時認(rèn)可團隊的改進(jìn)成果并給予激勵。別忘了，每一次慶祝勝利都是激發(fā)團隊興趣和戰(zhàn)斗精神的絕佳機會，即使是小勝利。


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