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實(shí)施6六西格瑪管理的企業(yè)形成的企業(yè)文化有什么特點(diǎn)？

1.追求卓越，不斷進(jìn)取。

一旦企業(yè)成為六西格瑪公司，就會(huì)形成一種企業(yè)文化：追求卓越，不斷進(jìn)取。在六西格瑪?shù)墓芾砝砟钪校非笞吭讲辉偈且粋€(gè)空洞的口號，而是一個(gè)真正的體現(xiàn)，即100萬個(gè)機(jī)會(huì)中只允許有3.4個(gè)錯(cuò)誤。六西格瑪管理是通過不斷為企業(yè)和員工設(shè)定更高的目標(biāo)，推動(dòng)公司全體員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，幫助公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。六西格瑪公司的員工可以根據(jù)客戶的需求，用自己的方法改進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)客戶的目標(biāo)，這與普通公司明顯不同。因此，在六西格瑪公司的企業(yè)文化中，追求卓越是非常重要的。公司領(lǐng)導(dǎo)和公司全體員工應(yīng)不斷努力。

2.首創(chuàng)精神，行為無邊界。

作為一家六西格瑪公司，它要求企業(yè)的普通員工具有巨大的創(chuàng)業(yè)精神。這種創(chuàng)業(yè)精神包括：員工可以對事情負(fù)責(zé)，并敢于對事情負(fù)責(zé)。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的改進(jìn)和持續(xù)的進(jìn)步。六西格瑪文化強(qiáng)調(diào)無限合作的目的是實(shí)現(xiàn)各相關(guān)方面的雙贏和互利。它要求員工了解如何合作融入這種合作，要求人們了解自己的角色如何配合組織的總體方向，并衡量企業(yè)管理過程中各部門活動(dòng)之間的相關(guān)性。這樣，六西格瑪管理系統(tǒng)就能滿足客戶的需求，產(chǎn)生效益，有效打破企業(yè)各部門之間的界限，創(chuàng)造真正支持團(tuán)隊(duì)合作的管理環(huán)境和管理結(jié)構(gòu)。

3.懷疑態(tài)度，居安思危。

在六西格瑪公司，我們總是對現(xiàn)狀持懷疑態(tài)度，永遠(yuǎn)不滿足現(xiàn)狀，因?yàn)槟繕?biāo)還沒有完美。只有居安思危的公司才有進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。比如一家電氣公司被《財(cái)富》雜志評為最受尊敬的公司，管理者也被評為世界管理領(lǐng)袖，所以這家電氣公司應(yīng)該有足夠的資本自豪感。但在電氣公司，卻是這樣一個(gè)場景:大家都覺得公司需要進(jìn)一步改進(jìn)，不改進(jìn)就會(huì)落后，明年要實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長，目標(biāo)永無止境。

4.始終以客戶為導(dǎo)向。

幾乎所有的商業(yè)機(jī)構(gòu)都在宣傳他們是以客戶為中心的。然而，如果沒有測量客戶滿意度的測量單位系統(tǒng)，為什么企業(yè)把客戶放在首位？如果公司公開關(guān)注但不建立評價(jià)體系，這樣的組織對自己真正關(guān)注的知之甚少。

關(guān)于六西格瑪管理企業(yè)形成企業(yè)文化的特點(diǎn)，小化妝介紹了這么多，在六西格瑪管理企業(yè)必須形成六西格瑪企業(yè)文化，而不僅僅是形成管理模式，相對而言，六西格瑪管理技術(shù)和方法并不難，難以改變?nèi)藗儾贿m應(yīng)質(zhì)量觀和態(tài)度。