在六西格瑪DMAIC的定義階段,有必要指定要分析的過程,系統(tǒng)中要測量的內(nèi)容以及要收集的數(shù)據(jù)類型。一旦給出了這些問題的答案,接下來就需要建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的測量系統(tǒng),以提供一致和可靠的結(jié)果。
測量系統(tǒng)分析 (MSA),確定您用于從過程中收集數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)是否提供可靠和正確的結(jié)果。
它以統(tǒng)計(jì)和科學(xué)的方式評估測量系統(tǒng)的可靠性;
由于使用科學(xué)的方法來評估測量系統(tǒng),因此可以實(shí)施這種方法來評估測量系統(tǒng)的正確性;
該方法不僅適用于連續(xù)數(shù)據(jù),也適用于離散數(shù)據(jù)類型;
通過實(shí)現(xiàn)低百分比的誤差,可以證明對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析所做的任何聲明在科學(xué)上也是可靠的,并且不依賴于任何主觀的測量誤差或偏差;
通過以公正和低錯(cuò)誤的方式分析現(xiàn)有系統(tǒng),然后可以以可靠的方式將現(xiàn)有系統(tǒng)與其未來狀態(tài)進(jìn)行比較。
如上所述,測量系統(tǒng)分析是六西格瑪方法的重要組成部分,為系統(tǒng)分析中的任何聲明提供了堅(jiān)實(shí)的起點(diǎn)。如果沒有可靠的測量系統(tǒng),就無法依靠所收集的數(shù)據(jù)。然后,這將使得不可能接受或拒絕給定六西格瑪DMAIC周期的定義階段的任何假設(shè)。
為了舉例說明測量系統(tǒng)分析的上述好處,我們可以考慮以下情況:
在注塑機(jī)生產(chǎn)塑料部件的過程中,需要評估觀察到的部件是否有劃痕。如果零件上沒有劃痕,則認(rèn)為“OK”,而如果零件上至少有1個(gè)劃痕,則認(rèn)為“不 OK”。
在這種情況下,為了建立一個(gè)正確無偏見的測量系統(tǒng),需要通過提供每個(gè)示例來對 OK 和 不OK 部分達(dá)成共識。其次,需要設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的測量環(huán)境。在這種情況下,它可以是光線充足的桌子,以便所有評估操作員都可以觀察到即使是最微小的劃痕。還應(yīng)確保每個(gè)評估操作員都能清楚地看到要檢查的部分。
采取這些措施可以提高測量系統(tǒng)的可靠性并實(shí)現(xiàn)上述好處。
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