1.明確的目標(biāo)
我必須在早上8:30到達(dá)車站并開(kāi)始工作。
2.過(guò)程梳理
3:列出相關(guān)資源
比如起床要看鬧鐘。
4:列出故障模式(風(fēng)險(xiǎn))
比如鬧鐘——它可能不會(huì)響,可能會(huì)遲到。
5.潛在故障影響分析(風(fēng)險(xiǎn)附帶影響)
比如鬧鐘沒(méi)響,已經(jīng)很晚了。影響:就是不能按時(shí)起床。
這可能會(huì)影響到之前設(shè)定的“我想早上8:30到達(dá)車站開(kāi)始工作”的目標(biāo)。
第一、第二、第三、第四和第五步反映在模板中:
6.風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重度評(píng)分
嚴(yán)重性、后果項(xiàng)目的影響是什么?
數(shù)值范圍:[最小影響=1,最大影響=10]
很多人可以一起打分,算出平均值。專業(yè)化程度高,參與項(xiàng)目得分權(quán)重高。
示例:
如果鬧鐘不響,你不能按時(shí)起床,會(huì)直接影響目標(biāo)。
SEV=10
如果鬧鐘響晚了,你就不能按時(shí)起床,直接影響目標(biāo)。
SEV=10
最嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)要強(qiáng)調(diào)!
7.故障原因分析(風(fēng)險(xiǎn)原因分析)
示例:
鬧鐘沒(méi)有響。原因:鬧鐘壞了;鬧鐘沒(méi)電了;
鬧鐘響得很晚。原因:動(dòng)力不足。
8:出場(chǎng)得分,OCC
OCC:發(fā)生的程度,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性?
值范圍:[不太可能=1,可能=10]
示例:
鬧鐘壞了,這幾乎是不可能的。
OCC=1
鬧鐘沒(méi)電了,這種情況很少發(fā)生。
OCC=2
偶爾會(huì)缺電。
OCC=4
9.計(jì)算風(fēng)險(xiǎn),SEV x OCC
示例:
鬧鐘壞了,這幾乎是不可能的。
危險(xiǎn)=10
鬧鐘沒(méi)電了,這種情況很少發(fā)生。
危險(xiǎn)=20
偶爾會(huì)缺電。
危險(xiǎn)=40
最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是高風(fēng)險(xiǎn)!
10:可識(shí)別性得分,DET
DET:可識(shí)別性,風(fēng)險(xiǎn)是否容易識(shí)別。
值范圍[易于識(shí)別=1,無(wú)法識(shí)別=10]
示例:
鬧鐘壞了,很容易識(shí)別。
DET=1
鬧鐘沒(méi)電了,很容易識(shí)別。
DET=1
動(dòng)力不足,不易識(shí)別。
DET=5
1.計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)得分,PRN
PRN =塞夫x OCC x DET
示例:
鬧鐘壞了,PRN=10x1x1=10
鬧鐘沒(méi)電了,PRN=10x2x1=20
功率不足,PRN=10x4x5=200
要強(qiáng)調(diào)120分以上!并采取措施!
12.制定措施,指定責(zé)任人
示例:
鬧鐘壞了,每天檢查自己
鬧鐘沒(méi)電了,每天檢查自己
動(dòng)力不足,每天檢查自己
13.實(shí)際執(zhí)行監(jiān)測(cè)
1、實(shí)際情況;
2.對(duì)應(yīng)的服務(wù)提供者、OCC、DET、盧旺達(dá)愛(ài)國(guó)陣線
完整的準(zhǔn)時(shí)工作FMEA管理表如圖所示: