新QC七大手法

新增QC七大手法是:關(guān)聯(lián)圖、親和圖、系統(tǒng)圖、流程決策程序圖、矩陣圖、矩陣數(shù)據(jù)分析方法、箭頭圖。

關(guān)聯(lián)圖:一種能夠清晰顯示幾個(gè)問題點(diǎn)及其主要原因之間因果關(guān)系的技術(shù)。在作業(yè)過程中，關(guān)聯(lián)圖可以讓相關(guān)人員對(duì)問題點(diǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)大家獲取共同的意見。它具有促進(jìn)思維轉(zhuǎn)換的優(yōu)勢(shì)。

親和圖法(KJ):是一種針對(duì)未來的問題和未知的問題，根據(jù)其相互之間的親和力，對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理和總結(jié)，明確找出需要解決的問題的方法。適合設(shè)計(jì)作業(yè)，加強(qiáng)成員的團(tuán)隊(duì)精神。這對(duì)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)有積極的幫助。

系統(tǒng)圖法:這是一種通過系統(tǒng)地展開圖形來表現(xiàn)目的和手段之間關(guān)系的方法。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，采取必要的手段和策略，使問題的全貌一目了然，并能發(fā)掘關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)而找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳手段和策略。

過程決策圖:PDPC(Process Decision Program Chart)方法是一種隨著形勢(shì)的發(fā)展，分析可能導(dǎo)致各種結(jié)果的因素，并確定一個(gè)最佳過程以達(dá)到預(yù)期結(jié)果的方法。

矩陣圖法:從問題中找出“相互對(duì)應(yīng)”的因素，通過矩陣圖中是否有交集來表示各個(gè)因素的相關(guān)性和關(guān)聯(lián)程度，從而有效地解決問題。

矩陣數(shù)據(jù)分析法:這是一種對(duì)排列在矩陣圖中的眾多數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和整理的方法。

箭圖法:是根據(jù)隸屬關(guān)系，用網(wǎng)絡(luò)圖表示項(xiàng)目實(shí)施中所需的步驟和任務(wù)的方法。

舊QC七大手法

Old QC七大手法 Yes:主要包括控制圖(控制發(fā)現(xiàn)異常)、因果圖(因果追蹤)、直方圖(直線分布)、排列圖(重點(diǎn)排列)、檢查表(檢查采集數(shù)據(jù))、層次法(層次分析)、散點(diǎn)圖(分布看相關(guān)性)。

控制圖:又稱控制圖，是一種有控制邊界的圖表，用于區(qū)分質(zhì)量波動(dòng)的原因是偶然的還是系統(tǒng)的，可以提供系統(tǒng)原因存在的信息，從而判斷生產(chǎn)過程是否處于控制之下。根據(jù)用途，控制圖可以分為兩類。一是分析用控制圖，用于分析生產(chǎn)過程中質(zhì)量特征值的變化，看過程是否處于穩(wěn)定受控狀態(tài)。另一類是管理用控制圖，主要用于發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中是否有異常，防止不合格品。

因果分析圖:以結(jié)果和原因?yàn)樘卣鳎瑑烧咧g的箭頭連接表示因果關(guān)系。所謂因果分析圖，是對(duì)某一結(jié)果的諸多原因的系統(tǒng)說明，即表達(dá)結(jié)果(特征)與原因(因素)之間關(guān)系的圖表。它的形狀像魚骨，也叫魚骨圖。

直方圖:又稱質(zhì)量分布圖和直方圖，是顯示數(shù)據(jù)變化的主要工具。通過直方圖可以分析數(shù)據(jù)的規(guī)律性，直觀地看到產(chǎn)品質(zhì)量特征的分布。數(shù)據(jù)分布一目了然，便于判斷其整體質(zhì)量分布。制作直方圖的目的是通過觀察圖形的形狀來判斷生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定，預(yù)測(cè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量。

帕累托圖:又稱柏拉圖、關(guān)鍵分析圖和ABC分析圖，帕累托圖是分析和發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量的主要因素的工具。帕累托圖的形式是雙直角坐標(biāo)圖，左縱坐標(biāo)表示頻率(如件數(shù)、件數(shù))，右縱坐標(biāo)表示頻率(如百分比)。虛線表示累計(jì)百分比，橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的因素，按照影響程度(即出現(xiàn)頻率)從左到右排列。通過對(duì)帕累托圖的觀察和分析，可以掌握影響質(zhì)量的主要因素。

檢查表:是利用統(tǒng)計(jì)表整理數(shù)據(jù)和初步原因分析的工具。它的格式可以變化。這種方法雖然簡(jiǎn)單，但實(shí)用有效，主要用于記錄或抽查。

分層數(shù)據(jù)法:也稱分層法，是將相同性質(zhì)、相同條件下收集到的數(shù)據(jù)匯總起來進(jìn)行對(duì)比分析。數(shù)據(jù)分層方法的應(yīng)用主要是一個(gè)系統(tǒng)的概念，即要處理相當(dāng)復(fù)雜的數(shù)據(jù)，必須知道如何系統(tǒng)地、有目的地對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì)。

QC七大手法

用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話

所有因素和過程的控制

根據(jù)PDCA循環(huán)突破進(jìn)行改進(jìn)。

逐層分解和密鑰管理

QC七大手法是一個(gè)有素質(zhì)的人必須精通的工具。使用這個(gè)工具可以提高我們對(duì)事物的分析和邏輯能力。你應(yīng)該研究這樣的好東西嗎？