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精益六西格瑪在建筑施工企業(yè)的應(yīng)用

①定義

識別所有者的需求，定義那些對利潤和企業(yè)有重大影響的業(yè)務(wù)。例如，標(biāo)桿分析和質(zhì)量屋可以識別和澄清業(yè)主的需求。

②測量

由于六西格瑪方法與財(cái)務(wù)密切相關(guān)，在計(jì)量階段應(yīng)準(zhǔn)確量化基礎(chǔ)、主體、裝修各分項(xiàng)工程造成的外部損失的實(shí)際成本。其中，精益管理的核心是以最少的資源投入創(chuàng)造盡可能多的價(jià)值，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間，為業(yè)主提供好的產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。精益管理的目標(biāo)可以概括為:企業(yè)在為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，最大限度地減少浪費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)活動中存在許多浪費(fèi)現(xiàn)象。常見的有:提供有缺陷的建筑產(chǎn)品或不滿意的保修服務(wù)；過度加工——實(shí)際上不必要的加工和程序；過度搬運(yùn)-材料和設(shè)備的不必要移動；等待——等待是因?yàn)樵诮ǖ牧魉┕り?duì)不能按時(shí)完成或下一項(xiàng)工作不能按時(shí)移交；多余運(yùn)動——施工人員在工作中不必要的動作，努力消除這些浪費(fèi)現(xiàn)象，是精益管理最重要的內(nèi)容。

③分析階段

在分析階段，管理組織需要找出在測量階段發(fā)現(xiàn)的問題。這時(shí)，管理者需要運(yùn)用控制圖、關(guān)鍵質(zhì)量特征樹、數(shù)據(jù)挖掘、百萬次機(jī)會缺陷、失效模式和效應(yīng)分析、過程西格瑪值和頭腦風(fēng)暴法等各種工具和方法，對分析數(shù)據(jù)進(jìn)行量化。

④改善階段

基于以上幾個(gè)階段的分析結(jié)果，應(yīng)該從4個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):4M1E(人、料、機(jī)、法、環(huán)境)，對管理者和企業(yè)員工要求較高，需要綠帶、黃帶人員進(jìn)行。

⑤控制階段

在這個(gè)階段，可以保持新的更高的性能水平，以前的問題不會再次出現(xiàn)。在這個(gè)階段，要激發(fā)一線建設(shè)者的主動性和積極性，用精益思想對所有員工形成合作的態(tài)度，沒有任何的地位差異。