1.定量分析
精益該方法缺乏定量的深層次數(shù)據(jù)分析,許多分析和改進(jìn)都是基于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué),因此對(duì)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)和庫(kù)存問(wèn)題有快速顯著的效果,但對(duì)于均值、波動(dòng)控制等復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題卻難以解決,有時(shí)由于分析方法不夠嚴(yán)謹(jǐn)和透徹,很難找到問(wèn)題的根源。六西格瑪該方法基于嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)理論。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,可以得到客觀準(zhǔn)確的改進(jìn)方案,對(duì)于均值和波動(dòng)控制有很好的應(yīng)用效果,但對(duì)于簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題,不一定能直接得到解決方案。
2.聚焦聚焦
精益該方法的核心目標(biāo)是杜絕一切浪費(fèi)和準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn),可以有效提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)速度和庫(kù)存指標(biāo),如提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、減少在制品庫(kù)存、降低成本等,從而在速度和成本上獲得比對(duì)手更大的優(yōu)勢(shì),但由于對(duì)生產(chǎn)波動(dòng)等技術(shù)問(wèn)題缺乏關(guān)注,產(chǎn)品質(zhì)量難以提升。六西格瑪 Method注重過(guò)程的質(zhì)量,以產(chǎn)品質(zhì)量的完美為追求目標(biāo),能夠以高質(zhì)量的產(chǎn)品獲得客戶的滿意,但對(duì)于如何提高產(chǎn)品的生產(chǎn)速度,降低庫(kù)存卻沒(méi)有專門的解決方案。
3.團(tuán)隊(duì)角色的發(fā)揮
精益六西格瑪 管理強(qiáng)調(diào)調(diào)動(dòng)所有員工的積極性,在各級(jí)員工的積極參與下,產(chǎn)品或服務(wù)全過(guò)程的所有關(guān)鍵問(wèn)題都能全力以赴地解決,讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的作用,共同貢獻(xiàn)智慧,這是最高效的方式管理。但這種方法也存在一些缺陷,如缺乏系統(tǒng)性,人才培養(yǎng)機(jī)制不完善,強(qiáng)調(diào)對(duì)關(guān)鍵技術(shù)人才的系統(tǒng)培養(yǎng)。
二 .精益六西格瑪及實(shí)施要點(diǎn)
1.獲得最高管理層管理的批準(zhǔn)。
一個(gè)好的工作計(jì)劃離不開(kāi)企業(yè)高層管理的批準(zhǔn)和配合,只有這樣項(xiàng)目才能長(zhǎng)期穩(wěn)定實(shí)施。公司CEO和所有高層管理人員主要從事公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有當(dāng)他們認(rèn)同并實(shí)施項(xiàng)目精益/六西格瑪,我們才能確保項(xiàng)目實(shí)施所需的各種資源到位,各方的工作執(zhí)行者和與之合作的各級(jí)員工也能實(shí)施和執(zhí)行,從而確保項(xiàng)目的成功。通常情況下,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從兩個(gè)角度來(lái)判斷一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,一是這個(gè)方案對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展是否必要和迫切需要,二是這個(gè)方案是否是最好的選擇,是否還有其他更好的替代方案。精益六西格瑪項(xiàng)目能滿足這兩點(diǎn),所以能被企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和接受管理。
2.建立精益六西格瑪?shù)钠髽I(yè)文化
精益六西格瑪除了作為管理工具之外,還可以作為一種先進(jìn)的企業(yè)文化。如果企業(yè)能夠發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同以客戶為中心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,恰當(dāng)?shù)亟o予合理的改進(jìn)到位,不斷完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,只有這樣精益六西格瑪 this 管理方案才能真正在企業(yè)各級(jí)推廣實(shí)施。
3.過(guò)程方法的應(yīng)用
一個(gè)好的管理項(xiàng)目只有在整個(gè)企業(yè)所有員工的全力配合下才能實(shí)施。所以我們?cè)趯?shí)施這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,也要摒棄傳統(tǒng)的管理方式,強(qiáng)調(diào)分工和各個(gè)部門的指標(biāo)。精益六西格瑪該方法強(qiáng)調(diào)以客戶需求為中心,更加注重產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)到后期客戶維護(hù)的全方位服務(wù)。只有各職能部門通力合作,才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)低成本的客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)整體流程的優(yōu)化。