在選擇黑帶和黑帶大師的時候,你的公司是在選擇未來的領(lǐng)導(dǎo)者。該公司提供廣泛的培訓(xùn),使這些潛在的候選人擁有高技能,從而使他們的價值翻倍。你最不希望看到的是,你在這些人身上投入了大量的時間和資源,但他們卻離開你另謀高就。保留這些資源有兩種方式:提供更高的報酬;認可他們的工作。
1.報酬
顯然,了解其他公司做了什么,取得了什么成果是有用的。公司注重基本工資、獎金、股份獎勵以及從中吸取的教訓(xùn)。為了收集這些數(shù)據(jù),一位公司領(lǐng)導(dǎo)親自會見了100多名黑帶和黑帶大師,分析了招聘網(wǎng)站和簡歷,并與一些在精益六西格瑪?shù)膶嵤┲斜徽J為是“領(lǐng)導(dǎo)者”的公司討論了薪資計劃。結(jié)論是什么?
①基本工資取決于工作經(jīng)驗、行業(yè)和職位;
②黑帶獎金金額為當年基本工資的20%,黑帶師傅獎金為當年基本工資的25%;
③獎金以期權(quán)方式發(fā)放的,平均年終獎為基本工資的30%;然而,在價值估算和養(yǎng)老金權(quán)利方面,隨著時間的不同,差距很大。
在某種程度上,根據(jù)項目績效支付的獎金很可能是根據(jù)實際節(jié)省的成本來計算的,而不是為了避免未來的成本支出。然而,很少有公司將黑帶薪酬與項目績效掛鉤(但在一些公司,包括一些知名公司),他們認為:
(1)貢獻難以匹配;
②機會可以鼓勵;
③有些項目容易成功,有些項目比較難,獎勵時要一視同仁;
④只會引起其他團隊成員的反感,破壞整體結(jié)果。
根據(jù)我們的調(diào)查,我們給出以下建議:
①黑帶完成DMAIC培訓(xùn)后,適當增加其基本工資5%-10%;
②如果要將獎金與項目業(yè)績掛鉤,可以在業(yè)務(wù)部門層面用節(jié)省下來的資金創(chuàng)建獎金基金,然后在所有黑帶、冠軍、綠帶之間進行分配。
這種方法是非競爭性的,不會造成內(nèi)部不團結(jié)。記住:你是在努力培養(yǎng)公司未來的領(lǐng)導(dǎo)者,而不是牛仔或自由職業(yè)者。通用管理所需人才必須具備團隊精神,重視團隊獎勵。種種證據(jù)表明,黑帶追求的是職業(yè)提升,他們把參與精益六西格瑪視為晉升之路的一步。公司為黑帶提供的職業(yè)發(fā)展機會比金錢獎勵更重要。如果你想讓結(jié)果和獎勵更直接地掛鉤,我們建議你首先進行一個試點項目,通過這個項目你可以知道各種做法對你公司的文化有什么影響,如果有問題就進行適當?shù)募m正。
2.承認
我們從調(diào)查中聽到了一個好消息。我們聊過的幾個黑帶想跳槽的原因很簡單:他們覺得自己沒有得到充分的認可或者沒有職業(yè)發(fā)展的機會,說自己的發(fā)展有限。有些管理者擔心給員工提供黑帶培訓(xùn)后,員工的價值會上去,所以會去其他公司。但是,從這次調(diào)查中,我們知道他們跳槽的原因不是培訓(xùn)本身,而是管理者過于擔心。
3.決策制度化
在選擇人員擔任這些精益六西格瑪職位之前,應(yīng)有效制定公司關(guān)于薪酬、認可甚至晉升的政策(例如,從綠帶到黑帶)。面試候選人的管理團隊必須能夠以權(quán)威的方式向候選人解釋這個系統(tǒng)是如何工作的,這樣進入這樣一個新的平行結(jié)構(gòu)的人會感覺更舒服。