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1.MeKinsey做了一項(xiàng)為期兩年的研究，確定了導(dǎo)致80%重大變革失敗的9種錯(cuò)誤:

1.不注重表現(xiàn)；

2.缺乏制勝策略；

3.沒(méi)有令人信服的理由迫切需要變革；

4.決策驅(qū)動(dòng)和依賴行為改變之間沒(méi)有區(qū)別；

5.未能動(dòng)員和組織關(guān)鍵群體；

6.過(guò)度依賴結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)來(lái)改變行動(dòng)；

7.缺乏技能和資源；

8.領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)力或不愿面對(duì)如何改變自己和責(zé)任的問(wèn)題；9.無(wú)法集成和協(xié)調(diào)所有操作。

二、注意正確的策略只能克服其中一個(gè)錯(cuò)誤，其余八個(gè)錯(cuò)誤與執(zhí)行有關(guān):

要么執(zhí)行不當(dāng)，要么對(duì)相關(guān)問(wèn)題重視不夠(組織員工規(guī)劃和支持發(fā)展)。對(duì)于正在考慮(或已經(jīng)參與)精益六西格瑪，這意味著最大的挑戰(zhàn)可能來(lái)自以下幾個(gè)方面:

1.實(shí)施障礙:

涉及CEO和盈虧管理層；

資源:1%(或以上)的員工作為全職黑帶持續(xù)改進(jìn)；。項(xiàng)目選擇:基于優(yōu)先增值戰(zhàn)略目標(biāo)或需要選擇改進(jìn)項(xiàng)目；

重視“精益”:認(rèn)識(shí)到消除過(guò)程浪費(fèi)和延遲(基于工作和/或成本)的必要性——而不僅僅是提高質(zhì)量——從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理:應(yīng)用過(guò)程知識(shí)和數(shù)據(jù)決策。

2、相互關(guān)聯(lián)的問(wèn)題:

尤其是能在公司(正式或非正式)發(fā)揮最大影響力的人和執(zhí)行項(xiàng)目的人，與戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，對(duì)戰(zhàn)略有所了解；

培養(yǎng)項(xiàng)目總監(jiān)和團(tuán)隊(duì)之間、部門之間以及管理之間的合作意識(shí)，作為調(diào)整的手段。

公司不同部門面臨不同的競(jìng)爭(zhēng)壓力。并不是所有人都用“精益六西格瑪”這個(gè)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述自己的工作(雖然他們改進(jìn)的本質(zhì)是“精益六西格瑪”)，也沒(méi)有通過(guò)執(zhí)行和交互選擇類似的方式。但他們的方法基本相同，這比表面上的差異更重要。本質(zhì)上，它們都將精益六西格瑪集成到日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和組織改進(jìn)中，以避免實(shí)施中的障礙。

第三，為了在公司實(shí)現(xiàn)這樣的整合，分四個(gè)階段推出精益六西格瑪是有益的:

1.準(zhǔn)備:在設(shè)計(jì)如何使用精益六西格瑪更有效地實(shí)施公司戰(zhàn)略時(shí)，確認(rèn)所有需要考慮的因素(如公司實(shí)施重大變革的能力)。

2.領(lǐng)導(dǎo):通過(guò)證明精益六西格瑪，幫助人們實(shí)現(xiàn)年度和季度目標(biāo)，讓人們對(duì)精益六西格瑪(并要求參與精益六西格瑪活動(dòng))產(chǎn)生興趣。

3.動(dòng)員:建立基礎(chǔ)設(shè)施，使項(xiàng)目的其他因素到位。

4.實(shí)施與控制:實(shí)施發(fā)展計(jì)劃，建立控制手段和流程，以確保精益六西格瑪?shù)某掷m(xù)改進(jìn)和行動(dòng)與公司戰(zhàn)略的緊密結(jié)合。

因此，每個(gè)階段相互重疊:評(píng)估準(zhǔn)備程度的方法會(huì)影響員工是否愿意參與精益六西格瑪；在正式基礎(chǔ)設(shè)施建立和項(xiàng)目啟動(dòng)后，仍應(yīng)努力讓員工參與進(jìn)來(lái)精益六西格瑪；控制持續(xù)的績(jī)效活動(dòng)。