一個木匠用一把鐵錘、一把螺絲刀、一把鉗子和一把直齒鋸可以做出櫥柜，但是這樣的櫥柜只是結(jié)構(gòu)上符合要求，用途少，而且比較粗糙。如果木匠有許多不同用途的工具在身邊，他就能夠做出獨一無二，精美華麗的家具滿足顧客的各種需求。

 

和木匠的工具箱相似，天行健管理咨詢公司的工具箱為您提供各種各樣的工具與方法，可以用于解決持續(xù)質(zhì)量管理過程中遭遇的各種情況和問題。這些工具方法可以粗略分為集成工具、統(tǒng)計工具和非量化工具等。

 

1、常見的集成工具包括：

質(zhì)量機能展開（QFD）、潛在失效模式與效應(yīng)分析（FMEA）、統(tǒng)計制程控制（SPC）、測量系統(tǒng)分析（MSA）、實驗設(shè)計（DOE）…

 

2、常見的統(tǒng)計工具包括：

方差分析法（ANOVA）、假設(shè)檢定（1z/1t/2t/t-t/1p/2p…）、卡方檢定、多變異圖、直方圖、箱線圖、柏拉圖（排列圖）…

 

3、常見的非量化工具包括：

流程圖、特性要因圖（魚骨圖）、親和圖、樹圖、關(guān)聯(lián)圖、頭腦風暴法、5why分析法、層別法（分層法）…

1、天行健管理咨詢公司還以標準化培訓課程為客戶提供服務(wù)，同時為滿足客戶個性化的需求，特開通課程訂制通道。

標準化培訓課程清單：

2、天行健管理咨詢公司同時為客戶提供關(guān)于集成工具在企業(yè)的技術(shù)咨詢，幫助客戶導(dǎo)入、實施、維護、并形成體系化成果。

常見的集成工具技術(shù)咨詢：

①質(zhì)量機能展開（QFD）

②潛在失效模式與效應(yīng)分析（FMEA）

③統(tǒng)計制程控制（SPC）

④測量系統(tǒng)分析（MSA）

⑤實驗設(shè)計（DOE）

⑥品管圈（QCC）